PERGUNTAS FREQUENTES

1) Quantas películas vêm em cada cartela? Qual o valor de cada cartela?


- Cada cartela é composta por 12 películas cujo valor é R$4,00.


2) Como escolher o tamanho das minhas películas?


- As películas GOLDEN são produzidas em 5 diferentes tamanhos, conforme a tabela abaixo. Para saber qual é o tamanho adequado para você, meça, com o auxílio de uma fita métrica/régua, a Largura (de um canto ao outro) e o Comprimento (da cutícula à ponta) de suas unhas:




3) O que é o Sistema PUXE?


- Nossas cartelas contam com o sistema "PUXE", em que as películas já vêm cortadas para você. Isso facilita ainda mais o processo de aplicação.



4) Qual é o material utilizado para fazer as películas?


As películas GOLDEN são confeccionadas com uma formulação própria, que as tornam solúveis em acetona, ou seja, dissolvem seus excessos em acetona, o que torna ainda mais prática a sua aplicação. Além disso, todas são produzidas, recortadas e embaladas uma a uma manualmente.

ATENÇÂO: Se você possui qualquer tipo de alergia a algum dos componentes listados abaixo, o uso não é recomendado, sendo de sua inteira responsabilidade qualquer tipo de reação que venha a ocorrer posterior ao uso.

- Formaldeído (Formaldehyde Resin)
- Tolueno (Toluene)
- DBP (Dibutyl Phthalate)
- Solução de PVA
- Resina acrílica
- Solvente alifático
- Filtro UV
- Fungicida


5) Qual o tempo médio de duração das películas após aplicadas nas unhas?


- A durabilidade das películas após aplicadas nas unhas varia de pessoa para pessoa. Porquê? Porque dependendo da sua rotina, das atividades que você faz durante o seu dia a dia, as películas podem durar um pouco mais ou menos. Se você faz muitos trabalhos domésticos, por exemplo, utilizando materiais de limpeza e afins, pode ser que as películas não durem muito. Mas, se você não tem uma rotina com muitos trabalhos manuais, as películas podem durar em torno de 1 semana ou um pouco mais.


6) Vocês enviam para qualquer lugar do Brasil? Qual o valor do frete?


- Sim, enviamos para todo o Brasil. Para saber mais informações sobre Frete e Envio acesse PRAZOS DE ENTREGA


7) Quanto tempo demora para que minhas Películas sejam enviadas?


- Dependendo da quantidade de cartelas que forem solicitadas, o prazo de envio irá variar, conforme descrito abaixo:

- Pedidos com até 50 cartelas serão enviados a partir de 3 dias (úteis) após o pagamento.
- Pedidos entre 50 e 99 cartelas serão enviados de 3 a 7 dias (úteis) após o pagamento
- Pedidos entre 100 e 199 cartelas são enviados em até 10 dias (úteis) após o pagamento
- Pedidos entre 200 e 299 cartelas são enviados em até 15 dias (úteis) após o pagamento
- Pedidos acima de 300 cartelas - nos consulte para maiores informações

Se ainda tiver alguma dúvida em relação a esses prazos, acesse PRAZOS DE ENTREGA


8) Como faço para comprar?


- Basta navegar pelos produtos da loja virtual, clicar sobre o modelo que deseja, escolher o tamanho e por fim clicar em "Adicionar ao Carrinho" para adicioná-lo ao seu carrinho de compras.


9) Como posso pagar?


- Possuímos variadas formas de pagamento. Acesse FORMAS DE PAGAMENTO para maiores informações.


10) Como faço para aplicar as Películas?


- Todas as nossas embalagens apresentam o modo de aplicação correto das Películas GOLDEN. Caso tenha alguma dúvida, acesse COMO APLICAR?


11) Qual o horário de atendimento da loja?


- Nossos horários de atendimento são:

*Via email: De segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 09h às 18h (horário de Brasília);
*Via Facebook: De segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 12h às 18h (horário de Brasília)

*ATENÇÃO: Nosso site e nosso Facebook estarão a sua disposição após esses horários, 24h por dia, para que você possa efetuar seus pedidos. No entanto, pedidos feitos após esses horários ou durante os finais de semana, só serão processados no dia útil seguinte.


Caso você ainda possua alguma dúvida ou precise de alguma outra informação que também não está aqui, por favor, entre em contato através da aba CONTATO ou envie-nos por e-mail para: goldenpeliculas@gmail.com